В алгоритме работы стиралок-автоматов предусмотрен контроль над полным выполнением задач каждого этапа стирки. Независимо от особенностей выбранной программы стирки, первым этапом, после блокирования загрузочной дверцы люка, всегда является наполнение бака водой. О начале процесса можно судить по характерному шуму поступающей жидкости. И если по какой-то причине стиралка не набирает воду, цикл стирки прерывается и на табло или на индикаторах лицевой панели отображается код ошибки, указывающий на не заполненный водой бак.
Но не всегда ошибка с таким сервисным кодом свидетельствует о том, что в баке нет воды. Существуют и другие причины возникновения этой ошибки, о которых будет рассказано ниже.
Стиральная машина не набирает воду
Если после очередного включения стиральная машина перестала набирать воду, не всегда причину поломки следует искать внутри машинки. Прежде всего, убедитесь в наличии электричества в розетке, куда включена стиралка и в нормальном давлении водопроводной воды. Проверить присутствие электричества можно при помощи тестера или мультиметра, а при их отсутствии, включением в розетку вместо машинки другого, заведомо исправного, электроприбора. В наличие подачи воды из водопровода можно убедиться открыв “холодный” кран ближайшего смесителя.
Если с внешними коммуникациями все в порядке, причину почему стиральная машина не набирает воду в барабан, следует искать в самой стиралке или в водопроводной фурнитуре, через которую подается вода.
Особенности неполадок стиральных машин
Если остановилась стиральная машина, нет подачи воды и неслышно характерного шума от прохождения по трубопроводам наполняющей бак жидкости, прежде, чем предпринимать какие-либо шаги, попробуйте “перезагрузить” электронику стиралки. Причиной остановки может стать сбой управляющего контроллера, вызванный перепадами сетевого напряжения или другими факторами.
Для перезапуска достаточно вытащить вилку шнура из электророзетки на четверть часа, после чего снова запустить стирку. Если вода начнет наливаться, можно забыть о происшествии и пользоваться стиралкой дальше. Но если и далее стиральная машина не подает воду в бак, причина связана с самой машинкой-автоматом.
Также необходимо проверить плотность прилегания дверцы люка – если дверца не закрыта полностью, управляющий контроллер не даст сигнал на начало стирки.
Виды возможных неисправностей
Все причины по которым стиральная машина не закачивает воду условно можно разделить на две группы: внешние и внутренние. Причем первые можно устранить самостоятельно, а вот неполадки, требующие разборки корпуса стиралки следует доверить специалистам сервисцентра.
К внешним причинам относятся:
- проблемы с вентилем подачи воды на машинку (поломка или засор);
- засорение дополнительного фильтра возле водопроводного вентиля;
- перегиб или засорение гибкого наливного шланга;
- засорение сетчатого фильтра внутри патрубка заливного клапана.
Обычно для открытия/закрытия подачи воды на стиралку используют современные шаровые вентили, которые со временем могут прийти в негодность. Обычно диагностирование такой поломки сложностей не вызывает и достаточно установить новый кран и работа стиралки возобновится.
Дополнительные фильтры для бытовой техники чаще всего помещены в прозрачную колбу и судить об их проходимости можно визуально. Если картридж или фильтрующий элемент другого типа потемнел, его нужно заменить или промыть (если это предусмотрено производителем).
Убедиться в проходимости наливного шланга, а также в исправности входного крана и дополнительного фильтра можно открутив гайку шланга со стороны стиралки (предварительно нужно перекрыть вентиль подачи воды из водопровода). Опустите выкрученный конец в ванную или смеситель и откройте подачу воды. Если вода бежит – эти элементы исправны.
При помощи пинцета или маленьких плоскогубцев вытащите сетчатый фильтр из патрубка, откуда вы открутили шланг. Очистите и промойте сетку (при необходимости). Если проблема была в этих элементах, после обратной сборки машинка должна заработать.
Если этого не произошло, проблема внутри стиралки и требуется разборка машинки.
Возможные причины и способы их устранения
Виновниками поломок внутри машинки приводящими к тому что стиральная машина плохо набирает воду или не набирает совсем, чаще всего являются:
- Обрыв внутренней проводки или нарушение контакта в разъемах. Обычно это происходит из-за воздействия влаги, которая в ванной или на кухне, где чаще всего устанавливают стиралку, в избытке. Такие повреждения могут стать причиной того, что стиральная машина не прекращает набирать воду. Последствия нарушения изоляции могут также привести к таким же последствиям.
- Поломка или заклинивание впускного электромеханического клапана или одного из них. В некоторых моделях используется два клапана, которые открываются на разных этапах стирки. И если стиральная машина не набирает воду при полоскании, а при старте все происходит в штатном режиме – нужно проверить исправность обоих электромеханических клапанов. Для проверки обмотки электрической части клапана можно воспользоваться тестером или мультиметром.
- Неисправность модуля блокировки дверцы загрузочного люка или соединительных проводов от модуля к управляющему контроллеру. После старта программы должен раздаться щелчок и замок запереться. Если этого не происходит необходимо заменить УБЛ. Добраться к модулю можно сняв верхнюю крышку корпуса стиралки.
- Выход со строя прессостата или засорение измерительной трубки. Доступ к датчику получают сняв верхнюю панель корпуса. Обычно он находится в верхней части и от нижнего патрубка бака к нему идет трубка. Нужно аккуратно снять и прочистить трубку, чтобы проверить сам датчик, его также демонтируют и к штуцеру присоединяют трубку. Чтобы проверить исправность датчика, нужно несильно подуть в эту трубку. При этом внутри корпуса прессостата должны раздаваться щелчки переключаемых контактов. Надежность этих контактных групп можно проверить тестером или мультиметром.
- Неисправность управляющего контроллера. Для проверки этого узла необходимо вызвать мастера сервисцентра, так как в домашних условиях, без специальной аппаратуры протестировать и отремонтировать модуль невозможно.