Пропало изображение, а звук есть: причины и ремонт
Открытая схема обслуживания
Документально закрепляем все этапы, предварительно согласовав с клиентом
Быстро
- Ремонт в день заявки
- От 15 минут до 24 часов
в зависимости от поломки
С гарантией
- Опытные мастера
- От 3 до 12 месяцев гарантии
- Гарантийный документ
Без Б/У запчастей
- Если деталь вышла из строя,
заменяем ее на новую - Только оригинальные запчасти
Цены на ремонт телевизоров
Стоимость в гривнах без комплектующих
| Наименование услуги | Стоимость | |
|---|---|---|
|
Выбрано 2/3 услуги на сумму - от 0 грн
|
||
| Выезд мастера | БЕСПЛАТНО | |
| Диагностика (при выполнении ремонта) | БЕСПЛАТНО | |
| Диагностика (в случае отказа от ремонта) | 150 грн. | |
| Замена комплекта светодиодных линеек | от 600 грн. | |
| Замена драйвера подсветки | от 450 грн. | |
Пропало изображение, а звук есть: причины и ремонт
Включаете телевизор, слышите звук передачи или даже характерный щелчок реле, но экран остается темным или еле заметно светится в темноте? Ситуация, когда пропало изображение, а звук есть, — одна из самых частых неисправностей современных LED-телевизоров, и почти всегда она связана со светодиодной подсветкой матрицы, а не с самим экраном.
Причиной чаще всего становится перегорание одной или нескольких светодиодных линеек подсветки — они расположены по периметру или на задней стенке матрицы и отвечают за освещение изображения изнутри. Реже проблема кроется в неисправном драйвере подсветки на плате или в поврежденном шлейфе, соединяющем плату с линейками.
Проверить это самостоятельно можно простым способом: направьте на экран включенного телевизора яркий фонарик под небольшим углом — если сквозь темноту проступают едва заметные очертания изображения, значит, сама матрица и видеосигнал в порядке, а проблема именно в подсветке телевизора.
Почему стоит доверить решение этой проблемы именно нам:
-
Диагностика светодиодных линеек, драйвера подсветки и шлейфов для точного определения причины.
-
Ремонт выполняется на дому в удобное для вас время, без демонтажа и транспортировки техники.
-
Замена всего комплекта светодиодных линеек, а не отдельных диодов, для равномерной и долговечной подсветки.
-
Официальная гарантия на замененную деталь и выполненные работы сроком до 12 месяцев.
Совет от технического эксперта: Не откладывайте ремонт подсветки надолго. Когда одна из светодиодных линеек перегорает, оставшиеся начинают работать с повышенной нагрузкой, компенсируя недостаток света, что ускоряет их износ и в итоге может привести к более дорогостоящему ремонту всего комплекта подсветки сразу.
Ориентировочная стоимость ремонта
Точная цена рассчитывается мастером на месте после диагностики, так как стоимость зависит от марки, модели и диагонали телевизора.
| Характер неисправности / Вид выполняемых работ | Стоимость (от, грн) |
| Выезд мастера и диагностика подсветки | 150 |
| Замена комплекта светодиодных линеек | 600 |
| Замена драйвера подсветки | 450 |
| Замена шлейфа подсветки | 300 |
Популярные технические причины отсутствия изображения
Пропажа изображения при сохранении звука — симптом, за которым может стоять несколько разных узлов подсветки телевизора.
Перегорание светодиодных линеек
Светодиоды подсветки соединены последовательно в линейки — если перегорает хотя бы один диод в цепи, гаснет вся линейка целиком. Со временем светодиоды деградируют естественным образом, а перегрузка по току ускоряет этот процесс.
Неисправность драйвера подсветки
Отдельная плата (драйвер) подает нужное напряжение и ток на светодиодные линейки. Если элементы драйвера вышли из строя, питание на подсветку может не подаваться вообще, даже если сами светодиоды полностью исправны.
Повреждение шлейфа подсветки
Тонкий гибкий шлейф соединяет плату управления с линейками подсветки. Из-за многократных перегибов при сборке-разборке или естественного старения материала шлейф может переломиться или окислиться в месте контакта, прерывая сигнал.
Механическое повреждение диодов
Удар, падение или сильное давление на экран (например, при неаккуратной транспортировке) может физически повредить хрупкие светодиоды или их пайку на плате линейки, даже если внешне матрица выглядит целой.
Как продлить срок службы подсветки телевизора
Несколько простых привычек помогают снизить риск преждевременного выхода подсветки из строя.
Технический эксперт Вадим Досенко отмечает, что не стоит держать телевизор постоянно включенным на максимальной яркости — это увеличивает нагрузку на светодиоды и сокращает их ресурс, особенно в моделях без качественного отвода тепла. Ведущий специалист нашего сервиса Сергей добавляет, что при переноске или транспортировке телевизора важно избегать любого давления на экран спереди, так как это одна из частых причин повреждения диодов и матрицы.
Если на вашем телевизоре пропало изображение при исправном звуке или устройство работает некорректно, обращайтесь в сервисный центр «Винница Ремонт». Мы быстро вернем вашу технику в рабочее состояние!
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько стоит замена подсветки телевизора в Виннице?
Стоимость зависит от диагонали и модели телевизора, ориентировочно ремонт обходится от 600 грн. Точную цену мастер называет после диагностики.
Можно ли заменить только одну перегоревшую светодиодную линейку?
Технически можно, но мы рекомендуем менять весь комплект — остальные линейки уже выработали похожий ресурс и вскоре тоже потребуют замены.
Предоставляется ли гарантия на замену подсветки?
Да, мы предоставляем официальную гарантию на деталь и выполненные работы сроком до 12 месяцев.
Гарантия до 365 дней
Мы выдаем гарантию до 1 года на оказанные услуги и на используемые комплектующие. Если за этот срок установленные комплектующие выходят из строя - мы выполняем их замену совершенно бесплатно.
Гарантия распространяется только на те узлы и агрегаты, с которыми мы проводили манипуляции во время выполнения ремонтных работ.
Остались вопросы?
Проконсультироваться бесплатно!
Мы работаем только с проверенными поставщиками оригинальных запчастей